YAPI KREDİ
YAPI KREDİ'NİN VİZYONU:
İstikrarlı büyüme ve değer yaratımı ile finans sektörünün tartışmasız lideri haline gelmek, müşterilerin ve çalışanların ilk tercihi olmaktır.
YAPI KREDİ'NİN DEĞERLERİ:
Özgürlük: Yapı Kredi'li düşüncelerini her ortamda, açıklıkla ve rahatlıkla ifade edebilir. Bunun için uygun yolları, yapıcı bir şekilde kullanır. Banka değerleri çerçevesinde özgürce hareket eder, kurumu geleceğe taşıyacak faaliyetlere katılır.
Adil Olma: Yapı Kredi'li, çalışma arkadaşlarına, müşterilerine ve Yapı Kredi'nin ilişkide bulunduğu taraflara, kişisel menfaatlerini gözetmeksizin, fırsat eşitliğini esas alarak, istikrarlı ve tutarlı davranır; her durumu objektif bir şekilde değerlendirerek karar verir. Yapı Kredi'li kurumsal ve toplumsal sorumluluklarını yerine getirirken, değerlerine ve taahhütlerine uygun davranır.
Açıklık: Yapı Kredi'li kendi alanı ile ilgili kurumsal bilgileri iş arkadaşları, müşterileri ve Banka'nın ilişkide bulunduğu taraflarla, gizlilik prensipleri çerçevesinde açıkca, anlaşılır bir şekilde, zamanında paylaşır ve ulaşılabilir kılar. Yapı Kredili gerçek düşüncelerini de aynı açıklıkla ortaya koyar.
Güven: Yapı Kredi'li, bankacılık bilgisi, donanımı ve kurumsal değerlere olan bağlılığı ile iş arkadaşları, müşterileri ve Banka'nın ilişkide bulunduğu taraflar arasında güven yaratır. Yetki ve sorumluluk verdiği insanlara güvenir. Verdiği sözü zamanında, eksiksiz ve kurumsal değerlere uygun olarak en iyi şekilde yerine getirir. Tutamayacağı sözü vermez. Sorunları ve hataları sahiplenir, çözüme ulaştırır ve sonuçlarını takip eder.
Saygı Duyma: Yapı Kredi'li iş arkadaşlarının ve müşterilerinin söylemek istediklerini, kim olduklarından bağımsız olarak, anlamak üzere dinler ve önemser. Başkalarının görüşlerine saygı duyar. Kendi görüş ve fikirlerinin de aynı şekilde dikkate alınacağını bilir.
